Infraestrutura · Conectividade · Continuidade
Quando o link cai,
a empresa não pode parar junto.
Um único provedor é um único ponto de falha. O Link Redundante mantém sua operação ativa mesmo quando o link principal falha — sem intervenção manual, sem aviso para o cliente, sem prejuízo.
Sobre o Pen Test Básico Gratuito: diagnóstico externo da rede, sem custo e sem compromisso, disponível uma vez a cada 5 anos por empresa para organizações sem contrato ativo com a Contato Global.
Reconhece alguma dessas situações?
Se o link cai, o que para na sua empresa?
O link caiu e ninguém sabe por quanto tempo
A operação para. A equipe liga para o provedor. A fila de atendimento cresce. O cliente espera sem resposta.
Cada hora offline é receita perdida
Pedidos não processados, vendas perdidas, contratos em risco. O prejuízo acumula enquanto o técnico ainda está tentando abrir um chamado.
"O sistema está fora" virou rotina
Clientes já sabem que às vezes "o sistema cai". A empresa normalizou uma instabilidade que destrói credibilidade aos poucos.
Dependência total de um único provedor
Se o provedor tem problema, você tem problema. Não há alternativa. Não há plano B. A sorte é o único backup.
Home office travado, filial isolada
Equipes remotas sem acesso. VPN caída. Arquivos inacessíveis. Reunião cancelada. Dia perdido — para todo mundo.
Auditoria pergunta sobre continuidade e não há resposta
LGPD, ISO, cliente grande — todos querem saber o plano de continuidade. "A gente torce para não cair" não é uma resposta aceitável.
Um único link é um único ponto de falha.
Quando ele cai, sua empresa vai junto — até você ter um plano B automático.
O prejuízo não é só o que você gasta — é tudo que você deixa de faturar. Quanto custa 1 hora parada na sua empresa?
Arquitetura técnica · Como a plataforma é construída
O condomínio digital — e a outra saída
Todo condomínio bem administrado tem mais de uma saída. Se a portaria principal bloquear, o morador sai pela saída de serviço. O Link Redundante é exatamente isso: a segunda saída da sua infraestrutura.
Servidor Linux — a casa
Ubuntu 24.04 LTS com hardening, monitoramento, LVM e Non-Stop. A fundação de tudo.
Firewall — a portaria fechada
Deny-by-default. Só entra quem o administrador autoriza. Controle total do tráfego.
Painel de Controle — a guarita com câmeras
Dashboard centralizado, alertas em tempo real, logs e certificadora. Visibilidade total da infraestrutura.
Link Redundante — a outra saída do condomínio
Dois provedores independentes. Failover automático. Se o link principal cai, o tráfego comuta para o secundário em segundos — sem intervenção manual, sem downtime percebido.
VPN — o carro blindado com película (opcional)
Tráfego cifrado entre matriz, filiais e home office. Complementa a redundância de link com segurança no trânsito dos dados.
Alta Disponibilidade — o gerador (opcional)
Cluster ativo-ativo. Se um servidor cai, o outro assume. Combinado com o Link Redundante, elimina os dois principais pontos de falha da operação.
Este módulo já vem integrado à base — sem instalação separada, sem incompatibilidade, pronto para funcionar.
Alertas de failover e relatório mensal conforme plano de suporte contratado (Prata, Ouro, Diamante).
Comparativo · Contato Global vs concorrentes
Por que redundância de link sem integração é só metade da solução
| Recurso | Contato Global | Provedores de link (Vivo, Claro etc.) |
Soluções isoladas (roteador/SD-WAN simples) |
|---|---|---|---|
| Failover automático de link | ✓ Sim — comuta em segundos, sem intervenção manual | ⚠ Parcial — depende de contrato específico e SLA do provedor | ⚠ Parcial — roteador faz failover mas sem gestão centralizada |
| Monitoramento 24×7 do link | ✓ Sim — Serviço Plus monitora e alerta em tempo real | ✗ Não — monitoram a rede deles, não a sua infraestrutura | ✗ Não — requer ferramenta adicional |
| Integrado ao Firewall e VPN | ✓ Sim — mesma plataforma, failover com políticas mantidas | ✗ Não — entrega o link, a integração é sua responsabilidade | ⚠ Parcial — integração manual, propensa a falhas |
| Log de eventos de failover | ✓ Sim — registros centralizados no Painel de Controle | ✗ Não — sem visibilidade do lado do cliente | ⚠ Parcial — logs locais no roteador, sem centralização |
| Evidência para LGPD / auditorias | ✓ Sim — logs + relatório mensal + BCP documentado no plano de suporte | ✗ Não — SLA do provedor não substitui BCP interno | ✗ Não — equipamento sem plano de continuidade documentado |
| Sem licença ou renovação anual | ✓ Sim — 100% open source, sem custo de licença | ✗ Não — cobrança por link contratado | ✗ Não — hardware + licença de firmware ou SD-WAN |
| Cresce com a empresa | ✓ Sim — módulo se encaixa na plataforma existente | ✗ Não — cada provedor é um contrato separado | ⚠ Parcial — troca de equipamento ao crescer |
Você não está comprando um segundo link.
Está contratando uma infraestrutura de conectividade completa — com gestão, visibilidade e continuidade documentada.
Ou já decidiu e quer ver a proposta do Firewall?
Este módulo já vem com
toda a infraestrutura de base.
O Módulo Básico Linux é a fundação de todos os serviços da Contato Global. Não é vendido separadamente — está incluído em qualquer solução contratada. Os agentes já estão instalados no servidor desde o início; cada módulo adicional simplesmente acende o que já estava lá.
Diferenciais completos, ficha técnica e comparativos na página dedicada.
Próximos passos · Sem compromisso
Descubra o seu risco de queda agora
Um diagnóstico gratuito mostra quantos pontos únicos de falha sua conectividade tem — e o que fazer para eliminar cada um.
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Diagnóstico externo da rede — mapeamos pontos de falha de conectividade, links, roteamento e failover. Sem custo, sem compromisso.
Solicitar diagnóstico gratuitoFalar com analista
Prefere entender primeiro? Fale com um analista, tire dúvidas sobre a arquitetura e descubra o que faz sentido para o seu ambiente.
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Conformidade & Proteção de Dados
LGPD e Segurança de Dados
Sua empresa é responsável pelos dados que armazena. Vazamentos, invasões ou perda de dados podem gerar multas, processos e danos à reputação.
Controle de acesso
Quem acessa o quê — com registro e auditoria completa.
Monitoramento
Alertas em tempo real para qualquer comportamento suspeito.
Backup & recuperação
Seus dados sempre disponíveis, mesmo após incidentes.
Proteção de rede
Firewall e segmentação para bloquear ameaças externas.
Para estar em conformidade com a LGPD, é essencial contar com uma infraestrutura segura.
Controle de acesso, monitoramento, backup e proteção de rede — tudo integrado.
Ter internet não é ter infraestrutura.
A sua empresa depende dos sistemas para funcionar — e quando eles falham, tudo para.
A operação para. Pedidos, atendimento, faturamento — tudo fica suspenso até alguém resolver.
Os dados somem — ou pior, ficam expostos. Clientes, contratos, financeiro. Tudo vulnerável.
Sem infraestrutura adequada, a empresa responde sozinha por multas e processos. O risco é real.
É quanto vai custar quando isso falhar sem proteção.
Cada hora parada tem um custo real — em produtividade, reputação e receita perdida. A infraestrutura certa não é despesa: é o que mantém a empresa funcionando.
Diagnóstico gratuito · Resultado no WhatsApp
Pentest básico incluído para empresas
Ecossistema
Pense na sua empresa como um condomínio digital
Cada serviço tem uma função clara. Juntos, formam uma infraestrutura que não para.
Segurança
Quer ver o ecossistema completo funcionando na sua empresa?
Falar com um analistaEspecificações técnicas — Link Redundante
Clique para expandir · Para gestores de TI e equipes técnicas
Dois provedores de internet independentes conectados ao servidor Linux. O roteamento é gerenciado via política de failover automático — se o link primário deixa de responder, o tráfego é comutado para o secundário sem intervenção manual.
- Dois ISPs independentes — infraestrutura física separada
- Failover baseado em verificação de saúde (health check) contínua do link
- Tempo de comutação: segundos (sem necessidade de reinicialização ou intervenção)
- Políticas de firewall mantidas após failover — sem brecha de segurança na troca
- Balanceamento de carga opcional entre os dois links (modo ativo-ativo)
- Modo ativo-passivo (um link principal + um standby) também suportado
- Integrado ao Painel de Controle — visibilidade em tempo real de qual link está ativo
- Monitoramento 24×7 do status de ambos os links
- Alerta imediato via Telegram e e-mail ao detectar queda do link primário — conforme plano de suporte contratado (Prata, Ouro, Diamante)
- Alerta de retorno — notificação quando o link primário é restaurado — conforme plano de suporte contratado (Prata, Ouro, Diamante)
- Dashboard com histórico de disponibilidade por link no Painel de Controle
- Relatório mensal de uptime por link — conforme plano de suporte contratado (Prata, Ouro, Diamante)
- Resposta a incidentes de conectividade conforme plano de suporte contratado
- VPN — criptografia do tráfego nos dois links; garante que o failover não exponha dados em claro
- Alta Disponibilidade — elimina o segundo ponto de falha (o servidor); complemento natural ao Link Redundante
- NIDS / IPS — detecção e prevenção de intrusões; monitora tráfego em ambos os links
- SIEM — correlação de eventos de ambos os links para análise de segurança unificada
- Disaster Recovery — complementa a redundância de link com recuperação de dados e ambiente
🔒 Conformidade LGPD — recursos desta solução
Mapeamento técnico por artigo da Lei 13.709/2018
Conforme plano de suporte contratado (Prata, Ouro, Diamante) — relatórios de conformidade e evidências de disponibilidade no Painel de Controle.